2024-05-13
更新时间: 2024-04-17 11:35:48
小编: 笙若晨
铁路12306退票规则是什么?大家在铁路12306上退票时需要遵守其中的规则,不然可能会损害大家的利益,很多人还不知道铁路12306退票规则是什么,小编下面就为大家整理出详细的介绍,感兴趣的小伙伴可以来看看下方详细的资讯。
铁路12306退票规则
根据12306的规定,大家可以在发车前随时办理退票手续,具体退票时间要根据实际情况而定,不论是在12306平台购票、售票机或人工窗口购票,都可以在12306平台或车站指定窗口办理退票。
退票费用计算
1. 开车前8天以上办理退票手续的,没有退票手续费;
2. 开车前48小时以上退票的,需要扣除5%作为退票费;
3. 退票时间在开车前24-48小时之间的,收取车票票面价格的10%作为退票费;
4. 办理退票的时间在发车前24小时以内的,需要支付20%的手续费;
5. 在发车前48小时-8天之间办理退票,并变更到站、改签至距发车时间超过8天的其他列车的情况下,又在距开车8天前办理退票的,将扣除车票票面价格的5%作为退票手续费;
6. 开车后两个小时之内不能办理退票,只能改签成当天其他车次。
1、首先进入铁路12306首页,点击【订单】选项。
2、进入订单,点击【已支付】选项。
3、进入已支付界面,我们选择要退款的订单。
5、进入订单详情,最后点击“退票”即可完成。