铁路12306客服人工服务电话是多少

铁路12306客服人工服务电话是多少？我们在铁路12306上购票或遇到什么困难可以拨打人工客服电话进行资讯，但是很多不知道其人工服务电话是多少以及上班时间，小编下面就为大家带来详细的介绍，感兴趣的小伙伴可以来看看下方详细的资讯。

铁路12306客服人工服务电话是多少

客服电话：12306

货运服务热线：95306

订票自助电话：95105105

铁路12306客服人工服务上班时间

铁路12306的人工客服工作时间是每天早晨8点到晚上10点，这为乘客们提供了更加广泛的咨询窗口。早晨8点是乘客联系人工客服的最早时间点，而晚上10点则是最晚的时间点，这让乘客们可以在一天中的许多时段都能够得到及时、有效的帮助。

铁路12306怎么预约抢票

1.在铁路12306官网或手机软件预约

大家打开铁路12306APP后在首页上选择出发地和目的地，出发日期，然后点击“查询”按钮。就会显示可预订的列车信息。然后根据自己的需求选择合适的车次和座位类型并填写个人信息就可以完成预订。

2.拨打12306客服电话预定

大家可以通过拨打客服电话然后导航数字，然后选择语音售票菜单，按照提示输入相关的信息就可以进行预订。

3.通过代理商或第三方平台预订

现在除了官方渠道购票，还有一些代理商或第三方平台提供火车票预订服务，用户可以通过这些平台进行购票。但是用户在使用时要注意保密自己的个人信息。

4.线下购票

大家还可以前往当地火车站或代售点进行现场预订，只需要携带身份证等相关证件到火车站或者代售点窗口进行购票。